Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data ada empat antara lain :

1.Teknik wawancara

wawancara merupakan suatu percakapan langsung dengan tujuan-tujuan tertentu dengan menggunakan format Tanya jawab yang terencana.

Keuntungan teknik wawancara yaitu :
•Pewawancara dapat mengembangkan pertanyaan
•Memotivasi orang yang diwawancarai untuk menjawab dengan bebas dan terbuka
•Pewawancara dapat melihat kebenaran jawaban melalui gerak-gerik dan raut wajah yang diwawancarai

Kerugian teknik wawancara, yaitu :
•Tergantung dari kepandaian orang yang mewawancarai
•Membutuhkan waktu yang cukup lama
•Dapat mengganggu orang yang akan diwawancarai

Pertanyaan untuk wawancara :
•Hindari pertanyaan yang sifatnya mengkritik
•Hindari pertanyaan yang bisa menakutkan yang diwawancarai
•Jangan memasukkan pendapat pribadi
•Gunakan bahasa yang baik, sopan dan jelas
•Hindari pertanyaan yang terlalu panjang maupun berbelit-belit

Mempersiapkan wawancara :
•Terlebih dahulu tentukan waktu wawancara
•Utarakan maksud wawancarai
•Buat jadwal wawancara
•Aturlah pertemuan dengan orang yang akan diwawancarai


Melakukan wawancara :
•Terlebih dahulu memperkenalkan diri
•Menjelaskan apa tujuan dan maksud wawancara
•Menjelaskan peranan yang akan diberikan oleh orang yang akan diwawancarai
•Hilangkan kesan mengintrogasi
•Jagalah agar wawancara tetap berjalan dengan santai dan tenang
•Diakhir wawancara , bacakanlah rangkuman dari hasil wawancara
•Dan jangan lupa mengucapkan terima kasih

2.Teknik observasi

Observasi merupakan pengamatan langsung yang dilakukan pada suatu kegiatan yang sedang dilaksanakan

Keuntungan observasi yaitu :
•Analisis system dapat mengukur tingkat dari suatu pekerjaan
•Cenderung mempunyai keandalan yang tinggi
•Analisis system dapat melihat langsung apa yang sedang dikerjakan
•Analisis sitem dapat menggambarkan tata letak fisik dari kegiatan-kegiatan

kekurangan observasi yaitu ;
•Dapat mengganggu kerja yang dilakukan
•Orang yang diamati biasanya cenderung melakukan pekerjaan yang lebih baik dan sering menutup-nutupi kejelekan
•Biasanya orang yang kita amati terkadang merasa terganggu
•Pekerjaan yang diobservasi mungkin tidak dapat mewakili suatu tingkat kesulitan

Petunjuk melakukan observasi yaitu :

•Yang harus dilakukan adalah
*merencanakan terlebih dahulu observasi yang akan dilakukan
*mintalah ijin terlebih dahulu dari manejer setempat
*low profile
*lengkapilah catatan selama observasi berlangsung

•Yang tidak harus dilakukan adalah
*jangan membuat asumsi sendiri
*tidak menekankan pekerjaan yang tidak penting
*mengganggu kerja individu yang diobservasi

3.Teknik quisioner

Teknik quisioner merupakan suatu daftar yang berisi pertanyaan-pertanyaan.

Keuntungan quisioner yaitu :
•Responden tidak merasa terganggu
•Daftar pertanyaan baik untuk sumber data yang banyak
•Daftar pertanyaan relative lebih efisien untuk sumber data yang banyak

Kerugian quisioner yaitu :
•Daftar pertanyaan cenderung tidak fleksibel
•Daftar pertanyaan tidak menggaransi responden untuk menjawab pertanyaan
•Pengumpulan sampel tidak dapat dilakukan secara bersama-sama dengan daftar pertanyaan

Petunjuk membuat daftar pertanyaan yaitu :
•Rencanakan terlebih dahulu fakta-fakta yang ingin dikumpulkan
•Tentukan tipe dari daftar pertanyaan
•Tuliskan pertanyaan-pertanyaan yang akan diajukan
•Uji daftar pertanyaan ini kepada responden yang kecil terlebih dahulu

4.Teknik pengambilan sampel

Teknik pengambilan sampel merupakan pemilihan sejumlah item tertentu dari seluruh item yang ada dengan tujuan mempelajari sebagian item tersebut untuk mewakili seluruh itemnya.

Cara pengambilan sampel antara lain :
•Secara keputusan (judgemental sampling)
•Secara static (statistic sampling)
•Secara random (judgemental sampling)
•Secara sistematik (statistic sampling)
•Secara bertingkat (stratified sampling)


Sumber : www.gangsir.com/download/5-TeknikPengumpulanData.pdf